Menu principale:
Chiudere un indirizzo e-mail
Domanda?
Sono titolare di una connessione ADSL Libero che mi consente di avere a disposizione fino a 3 indirizzi di posta elettronica. Solo negli ultimi giorni, ho attivato la terza casella, servendomi delle istruzioni del forum messo a disposizione sul sito di Libero. Dopo un breve periodo di tempo il nuovo recapito è diventato per me totalmente inutile e ho pensato di chiuderlo o, al limite, di modificare il nome utente.Solo a questo punto però ho scoperto che l'unico modo per eliminare l’indirizzo email è “attendere tre mesi con totale inattività della casella, in modo tale che la stessa possa essere messa in sospeso e - avendo cura di non richiederne la riattivazione - attendere un ulteriore anno di tempo”. È legittimo da parte dell’azienda questo comportamento?
Risposta!
Gli unici obblighi del provider sono indicati nel contratto che hai firmato o accettato con un clic quando hai chiesto l’attivazione dell’abbonamento ADSL. Controlla bene le clausole per verificare se Libero si impegna a lasciarti cambiare l’indirizzo della casella e-mail. Se non fosse possibile, puoi comunque disdire l’abbonamento ADSL (e quindi anche tutte le caselle e-mail collegate) seguendo la procedura indicata nel contratto.Tutte queste restrizioni, francamente poco comprensibili, sono normali per le caselle e-mail collegate ai contratti di abbonamento ADSL, anche di altri provider. Se vuoi gestire le caselle e-mail liberamente, devi acquistare un dominio Web personale inclusivo del servizio caselle e-mail; potrai quindi cambiare il nome, attivare e disattivare gli indirizzi usando il pannello di configurazione delle caselle. Non sei obbligato ad acquistare il dominio dallo stesso provider che ti fornisce la linea ADSL, ma puoi scegliere liberamente tra le centinaia di provider internet italiani ed esteri, trovi ad esempio un motore di ricerca sul sito www.html.it nella sezione Registrazione domini.